POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Date de dernière mise à jour : 14 juillet 2025
1. Préambule
L’entreprise individuelle Over The Valley Parapente, exploitant le site web www.skiparapente.fr , accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679).
2. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Over The Valley Parapente
SIRET : 94758297900029
Adresse postale : 620 avenue de guyenne, 40600 Biscarrosse
France
Email : contact@skiparapente.fr
3. Données Personnelles que nous collectons
Nous collectons deux types de données :
A. Les données que vous nous fournissez directement :
Lorsque vous nous contactez via notre site web, notre formulaire de contact ou le chatbot WhatsApp, vous pouvez être amené à nous fournir :
Données d’identification : Nom, prénom.
Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone.
Informations de réservation : Dates de stage souhaitées, nombre de participants, etc.
Le contenu des messages que vous nous envoyez.
B. Les données que nous collectons automatiquement lors de votre navigation :
Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations via des cookies ou des technologies similaires :
Données de connexion : Adresse IP, type et version de votre navigateur, système d’exploitation.
Données de navigation : Pages consultées, durée de la visite, clics.
4. Finalités et Bases Légales du Traitement
| Finalité du Traitement | Données utilisées | Base légale du RGPD |
| Gérer les réservations et fournir les services demandés. | Identification, Coordonnées, Informations de réservation. | Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. |
| Répondre à vos demandes et assurer le service client. | Identification, Coordonnées, Contenu des messages. | Votre consentement explicite lors de la prise de contact. |
| Améliorer notre site web et analyser le trafic pour optimiser l’expérience utilisateur. | Données de connexion et de navigation (anonymisées). | Votre consentement (via le bandeau cookies) ou notre intérêt légitime. |
| Assurer la sécurité de notre site web et prévenir la fraude. | Adresse IP. | Notre intérêt légitime à protéger nos systèmes. |
5. Cookies
Un “cookie” est un petit fichier stocké sur votre ordinateur. Il nous aide à analyser le trafic du site et à améliorer nos services.
Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.
Cookies d’analyse (ex: Google Analytics) : Nous permettent de comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site, de manière anonyme. Ils ne sont déposés que si vous donnez votre consentement.
Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur internet.
6. Durée de Conservation
Nous conservons vos données pour une durée limitée :
Pour les clients et prospects : 3 ans après notre dernier contact commercial.
Pour les données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.
Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf si une obligation légale nous impose de les conserver plus longtemps.
7. Partage des Données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles ne sont partagées qu’en cas de stricte nécessité avec :
Nos sous-traitants techniques (hébergeur du site, fournisseur de service de messagerie) qui agissent sur nos instructions.
Les autorités compétentes, si la loi nous y oblige.
Nous nous assurons que tous nos partenaires respectent le RGPD.
8. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données (par exemple, notre site utilise un protocole de sécurisation SSL qui chiffre les données échangées). Cependant, aucune transmission sur Internet n’est sûre à 100%.
9. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Droit d’accès : Demander une copie des données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) : Demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d’opposition au traitement.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer l’un de ces droits, merci de nous contacter par email à contact@skiparapente.fr, en joignant un justificatif d’identité si nécessaire.
10. Réclamation auprès de l’Autorité de Contrôle
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité de contrôle française, la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : https://www.cnil.fr/.
11. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page, avec la date de mise à jour indiquée en haut.