Conditions Générales de Vente

En effectuant une réservation, vous acceptez les conditions générales de vente énumérées ci-dessous :

Les conditions suivantes établissent les engagements entre l’acheteur et OverTheValley Paragliding lors de l’achat d’un bon cadeau parapente.

Chaque bon cadeau est personnalisé et doté d’un code unique, qui doit être communiqué lors de toute communication ultérieure.

L’acheteur, après avoir analysé les services disponibles, leurs caractéristiques et leurs limites, choisit en toute responsabilité, en fonction de ses besoins préalablement identifiés, les services qu’il souhaite acquérir grâce au chèque-cadeau. En outre, l’acheteur est seul capable d’évaluer la compatibilité des services choisis avec les caractéristiques physiques du bénéficiaire du bon cadeau.

Prix et modes de paiement :

Les prix affichés s’entendent hors taxe sur la valeur ajoutée (TVA), s’agissant de prestations d’enseignement sportif.

Le paiement des chèques-cadeaux peut être effectué par carte de crédit.

Frais de gestion :

Des frais de gestion de 35 € sont appliqués à toutes les commandes de chèques-cadeaux de baptême. Ces frais fixes couvrent les démarches administratives liées à la commande ainsi que les frais d’organisation des rendez-vous.

En cas de remboursement exceptionnel d’un bon cadeau (pour des raisons telles que la maladie ou le décès), ces frais de gestion restent acquis à OverTheValley Paragliding.

Le bon cadeau est valable un an. Si le bénéficiaire prend rendez-vous au moins trois fois et que ces rendez-vous sont annulés en raison de conditions météorologiques défavorables, la validité du bon cadeau est prolongée d’une année civile.

Il convient de noter que les baptêmes de parapente ont lieu entre avril et début octobre. Par conséquent, l’achat d’un bon cadeau à partir du mois d’août garantit sa validité pour l’année suivante, en plus de l’année en cours.

Confirmation :

La validation de la commande implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.

Sauf preuve contraire, les données enregistrées par OverTheValley Paragliding constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre OverTheValley Paragliding et ses clients.

Caractéristiques du chèque-cadeau :

Une fois le chèque-cadeau commandé et payé, il est envoyé par e-mail à l’acheteur. Chaque chèque-cadeau étant nominatif, il est associé à un code à communiquer lors de toute réservation ou échange ultérieur.

Le bénéficiaire du bon cadeau peut réserver son vol sur le site en indiquant qu’il dispose d’un bon cadeau et en communiquant son code.

Si le bénéficiaire souhaite ajouter des options (temps de vol supplémentaire, changement de type de vol, ajout d’une vidéo), il peut le faire en payant le supplément sur place en espèces ou par chèque, sur présentation d’une pièce d’identité. Il est recommandé de mentionner ces options lors de la réservation, afin de faciliter l’organisation.

Droit de rétractation :

Conformément à l’article L.221-18 du code de la consommation, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception de sa commande pour demander l’échange ou le remboursement d’un bon cadeau ne correspondant pas à ses besoins, sans frais supplémentaires.

Responsabilité :

Tous nos instructeurs sont certifiés, disposent d’une assurance responsabilité civile et utilisent du matériel récent conforme aux normes CE, garantissant toutes les mesures de sécurité nécessaires.

Toutes les précautions sont prises pour assurer une pratique en toute sécurité. En cas de blessure lors d’un vol en tandem, l’assurance responsabilité civile du moniteur couvre les dommages éventuels.

Le moniteur se réserve le droit de refuser le vol si les conditions météorologiques sont jugées trop dangereuses ou si le passager n’est pas jugé apte. Aucun remboursement ne sera accordé en cas d’incapacité du passager à décoller, bien que le passager puisse transférer son bon cadeau à une tierce personne pour le vol prévu.

Mises à jour de la présente clause de non-responsabilité :

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette clause de non-responsabilité de temps à autre. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Nous contacter :

Si vous avez des questions concernant notre clause de non-responsabilité ou nos conditions générales, veuillez contacter OverTheValley Paragliding à l’adresse contact@skiparapente.fr